Ki az adatkezelő
Az adatkezelő Kovács Ferenc egyéni vállalkozó, aki FixTipp kereskedelmi néven végzi tevékenységét. Székhely: 7000 Sárbogárd, Tinódi utca 74, Magyarország. Adószám: 92399635-1-27. Nyilvántartási szám: 62847252. Írásban az info@fixtipp.hu címen, telefonon és WhatsAppon a +36 70 630 5968 és a +36 70 311 4669 számokon érhetsz el minket. Magyarul válaszolunk.
A szolgáltatás Magyarországra és az EGT-re irányul. A hatósági panasz fóruma a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).
Milyen adatokat kezelünk
Rendelés: név, e-mail, telefonszám, számlázási adatok, a választott csomag, a fizetés módja és állapota.
Kézbesítés: Telegram felhasználónév. A hivatalos bot a /start után eltárolhatja a telegram_user_id-t. A napi tippek a FixTipp Hungary csatornára mennek.
Kapcsolat: a kapcsolatűrlapon megadott név, e-mail, téma és üzenet.
Technikai: a webáruház működéséhez szükséges munkamenet- és kosársütik. Bankkártyaszámot, CVC-t vagy Stripe-kulcsot nem tárolunk.
Jogalap és cél
Szerződés teljesítése: előfizetés, számla vagy átutalás, csatornára beléptetés, ügyfélszolgálat.
Jogi kötelezettség: számviteli megőrzés a magyar számviteli szabályok szerint.
Hozzájárulás: opcionális statisztikai sütik (csak a süti-sávon adott igen után). A hozzájárulás bármikor visszavonható a lábléc „Sütibeállítások” linkjével.
Jogos érdek: a webhely biztonsága, visszaélések szűrése, a megjelenéshez használt webes betűkészlet.
Sütik
A süti-sáv első félként, a saját domainen fut — nem külső, nem kalóz bővítmény. Két választás van, és a „Csak szükséges” ugyanolyan könnyen elérhető, mint az elfogadás.
Szükséges: WooCommerce kosár és pénztár (woocommerce_*, munkamenet), bejelentkezés, a süti-választás (ft_consent). Ezek a webáruház működéséhez kellenek.
Opcionális: statisztika (például Google Analytics) csak akkor, ha a tulajdonos megad egy mérési azonosítót és te az „Összes elfogadása” gombot választod. Elutasítás után ilyen süti nem kerül a böngészőbe.
A választás 180 napig él. A láblécből bármikor újra megnyithatod a sávot.
Kinek adjuk át
Tárhely: Sybell Informatika Kft. (1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet, info@sybell.hu), technikai adatfeldolgozó.
Fizetés: számla vagy banki átutalás. Kártyás fizetés nincs bekapcsolva, amíg nincs saját Stripe-kulcs.
Üzenetküldés: Telegram, a megadott felhasználónévvel. A bot üdvözölhet és összeköthet; a napi tippek a FixTipp Hungary csatornára mennek.
Könyvelés: a számlaadatok a törvény szerinti megőrzéshez. Adatot nem adunk el, és nem használunk reklámhálózatot a sáv elutasítása után.
Megőrzés
Rendelési és számlaadatok: a számviteli megőrzési idő végéig (jellemzően 8 év).
Csatorna-azonosító: az előfizetés ideje alatt, utána törölhető, ha nincs folyamatban elszámolás vagy vita.
Kapcsolatűrlap: a válaszadáshoz szükséges ideig, jellemzően 24 hónap.
Süti-választás: 180 nap.
Jogaid
Hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot és tiltakozást kérhetsz a info@fixtipp.hu címen. A süti-hozzájárulást a sávon vonhatod vissza.
Panasszal a NAIH-hoz fordulhatsz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu.